Kaip prisijungti prie kliento savitarnos?

Interneto naršyklėje suveskite adresą: https://mano.civinity.lt/login, prie savitarnos taip pat galite prisijungti parsisiuntę „Mano Civinity“ mobiliąją kliento savitarnos programėlę.

Jungiantis pirmą kartą prie kliento savitarnos, reikia atlikti registraciją.

Registracija atliekama paspaudus mygtuką „Registruotis“.

Paspaudus registruotis, atsidaro registracijos langas, kur fiziniai asmenys registraciją atlieka iš karto atsidariusiame lange. Juridiniai asmenys registracijai pasirenka formos viršuje “Juridinis asmuo” pasirinkties lauką.

Suveskite tikslius savo duomenis:

1. „Vardas“, „Pavardė“ arba „Įmonės pavadinimas“ – vedamas vardas ir pavardė, įmonės atveju tikslus įmonės pavadinimas.

2. „El. paštas“ – vedamas elektroninis pašto adresas. Su šiuo el. paštu klientas jungsis prie savitarnos. Taip pat  esant poreikiui, bus naudojamas susisiekti su klientu dėl teikiamų paslaugų. Pažymime, kad tuo pačiu el. paštu negali būti kuriamas kitas/antras vartotojas.
3. „Telefono numeris“ – telefono numeris turi būti vedamas taip: +370xxxxxxxx. Šis telefono numeris, esant poreikiui, bus naudojamas susisiekti su klientu dėl teikiamų paslaugų.
4. „Slaptažodis“ – Slaptažodį turi sudaryti ne mažiau kaip 8 simboliai, turi turėti bent vieną didžiąją raidę, ir bent vieną skaičių.
5. „Prižiūrinti įmonė“ – klientas turi pasirinkti įmonę, kuri prižiūri jo objektą/namą.
6. „Mokėtojo kodas“ – klientas turi įvesti mokėtojo kodą, kuris jam buvo suteiktas. Mokėtojo kodas yra nurodomas sąskaitose. Klientas mokėtojo kodą turi nurodyti tokį koks yra, t.y. su tarpais, brūkšneliais (jei tokie yra). 
7. Užpildžius visus privalomus laukus klientas turi susipažinti ir sutikti su privatumo politika ir paspausti mygtuką „Registruotis“. Atlikus sėkmingą registraciją Jūs būsite nukreipti į prisijungimo langą,  atsiras žalias pranešimas apie sėkmingai atliktą registraciją).

Buto ar patalpos  savininkui atlikus sėkmingą registraciją ir prisijungus prie savitarnos, savitarnoje atvaizduojamos šiam objektui priskirtos sąskaitos už suteiktas paslaugas, atlikti ir planuojami dabai, pranešimai bei kita bendra informacija.